CityCard-Inhaber
- Guthaben, Transaktionshistorie, Ersatzkarte
- Händleraktionen, News-Ticker, Veranstaltungen
- Store-Locator (GPS), Jobangebote, Mobile Coupons
Städte und Partner, die mit Syrcon umsetzen
Eine Karte für den ganzen lokalen Handel: Bonuspunkte sammeln und einlösen, Stadtgutscheine ausgeben, Sachbezug abwickeln. Wir betreiben CityCard-Systeme für Städte, Stadtmarketing-Vereine und Händlergemeinschaften — von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Amazon erzielt täglich rund 1,29 Milliarden Dollar Umsatz – der Jahresumsatz einer Einkaufsstraße geht damit an einem einzigen Tag verloren. Online-Handel, Billiganbieter und große Einkaufszentren ziehen Kaufkraft aus kleinen und mittleren Städten ab.
Ein regionales Kundenkartensystem hilft dem Einzelhandel, sich zu behaupten: Es stellt den Kontakt zum Kunden wieder her und bindet die Kaufkraft langfristig an die Region.
Quellen: edesk (07/2024), ibi research (11/2023)
Von 10 Menschen kaufen nur 2 ausschließlich vor Ort.
bevorzugen Onlineshopping – wegen Lieferservice und günstiger Preise.
Eine CityCard ist eine regionale Kundenkarte, mit der mehrere Händler, Gastronomen und Dienstleister einer Stadt gemeinsam Bonuspunkte, Gutscheine und Coupons anbieten – digital per Karte oder Smartphone-App.
Anders als eine Kundenkarten-App für ein einzelnes Geschäft ist die CityCard ein gemeinschaftliches, stadtweites System. Kunden sammeln bei vielen teilnehmenden Händlern und lösen dort ein – das bindet die Kaufkraft an die gesamte Innenstadt statt an ein einzelnes Unternehmen. Betrieben wird sie typischerweise von Stadtmarketing, Händler- oder Werbegemeinschaften.
Sechs Schritte, ein geschlossener Kreislauf – vom Einkauf bis zum Wiederkommen. Station wählen oder laufen lassen.
Jeder teilnehmende Betrieb sieht die Transaktionen im eigenen Geschäft – und kann daraus gezielt Kundinnen und Kunden ansprechen: per E-Mail, Push oder Newsletter, segmentiert nach Umsatz, Kartenguthaben, Alter, Geschlecht oder Wohnort. Regionales Marketing mit geringen Streuverlusten, statt Werbung mit der Gießkanne.
So kann die Stadt genauso wie der Einzelhandel Aktionen ankündigen, zum Wiederkommen animieren und inaktive Kunden zurückholen. Anlässe gibt es reichlich – Geburtstage und Firmenjubiläen, saisonale Feste, Sport-Meisterschaften, regionale Feste oder der Saison-Abverkauf. Fertige Standardvorlagen für E-Mail und Push machen die alltägliche Ansprache zur Kurzform, ohne jedes Mal eine ganze Kampagne aufzusetzen.
DSGVO-konform
Werbeaktionen erreichen nur Kunden, die ihre CityCard eingesetzt und eine Marketing-Einwilligung erteilt haben.
Das Marketing-Center – zum Durchklicken
1.015
aktive Kartenkunden0
0 % Quote – Brevo-Anbindung in Vorbereitung62 %
Push-Öffnungsrate (Beispiel)Engagement-Trichter (Beispieldaten)
Beispieldaten zur Veranschaulichung. Echte Metriken folgen nach App-/Brevo-Anbindung.
Über die CityCard können Sie Ihren Mitarbeitenden nach § 8 Abs. 1 Satz 3 EStG monatlich bis zu 50 Euro als steuer- und sozialabgabenfreien Sachbezug zuwenden – 600 Euro zusätzliches Netto im Jahr, ohne dass die Lohnkosten entsprechend steigen.
Anders als bei einer klassischen Gehaltserhöhung fallen weder Lohnsteuer noch Sozialabgaben an. Der Vorteil kommt vollständig beim Mitarbeitenden an – und weil die CityCard ein geschlossenes Netz aus Betrieben vor Ort ist, bleibt die zusätzliche Kaufkraft in Ihrer Stadt.
Kaufkraft-Effekt
Bei 200 Mitarbeitenden sind das über 120.000 Euro zusätzliche Kaufkraft pro Jahr für den Handel vor Ort – bei 1.000 mehr als eine halbe Million.
So sieht die App für Ihre Stadt aus – im eigenen Branding. Tippen Sie sich durch Startseite, Punkte, Gutscheine und Aktionen.
Hallo Max 👋
Schön, dass du wieder da bist.
4270 0182 3355
1.250 Punkte
An der Kasse vorzeigen – deine Punkte werden automatisch gutgeschrieben oder abgezogen.
Auf jeden Einkauf bis Sonntag – in allen teilnehmenden Geschäften deiner Stadt.
Gilt automatisch beim Vorzeigen deiner Kundenkarte. Kein Code nötig.
Interaktiver Prototyp – Screens, Zahlen und Namen sind Beispiele. Design und Marke werden je Stadt angepasst.
Ob Händlergemeinschaft, Werbegemeinschaft, Stadtmarketing, City-Management, regionaler Energieversorger oder Stadt und Regionalverband – die CityCard wird an Ihre Anforderungen angepasst. Reale Karten laufen unter eigenem Namen, etwa als GüstrowCard, biberCard oder Schatzkarte.
Nicht immer muss es gleich eine ganze CityCard sein: Oft genügt der Einsatz einzelner Gutscheine. Ihre Stärke ist die Flexibilität – für fast jeden Anlass gibt es einen passenden.
Gutschein-Vielfalt
Engagierte Bürgerinnen und Bürger für ihren ehrenamtlichen Einsatz würdigen.
Kundinnen und Kunden Danke sagen – etwa mit einem Zuschuss zum Parkticket.
Studierende begrüßen, die ihren Erstwohnsitz in Ihre Stadt verlegen.
Junge Familien bei der Erstausstattung unterstützen.
Es gibt immer etwas zu feiern – Firmen- und Vereinsjubiläen mit eigenem Gutschein.
Theater, Museen und Bühnen stärken und Kultur vor Ort erlebbar halten.
Benefit für Mitarbeitende – und Kaufkraft, die beim Einzelhandel vor Ort bleibt.
Für Feinschmecker: einlösbar in der Gastronomie Ihrer Stadt.
Ebenfalls abbildbar: Anbindung an Parkautomaten und ÖPNV, an das Kassensystem für Stores mit vielen Kassen sowie Kampagnen und Push-Nachrichten.
Seit 2007 im Einsatz, seit 2016 auf bonusScan. Punkte sammeln und einlösen im gesamten Ort – ohne Terminal-Hardware bei den Akzeptanzstellen.
Läuft seit 2003, seit 2016 auf bonusScan. Ausgezeichnet u. a. für die Anbindung der Parkautomaten, die App mit Benachrichtigungsfunktion und den steuerfreien Sachbezugsgutschein.
Stadtkarte für Güstrow – Bonuspunkte und Stadtgutschein gebündelt, betrieben über das QR-Code-System bonusScan.
Konzeption, Kartenausgabe und die Anbindung der Akzeptanzstellen — auch beim Wechsel von einem Altsystem.
Wir betreiben das System als Dienstleister: Abrechnung, Support und Weiterentwicklung aus einer Hand.
Sachbezug, Stadtgutschein, Parken oder Freizeitpartner lassen sich später ergänzen.
Städte und Partner, die mit Syrcon umsetzen
Eine regionale Kundenkarte, mit der mehrere Händler, Gastronomen und Dienstleister einer Stadt gemeinsam Bonuspunkte, Gutscheine und Coupons anbieten – per Karte oder App. Sie hält die Kaufkraft in der Region und stärkt den lokalen Handel.
An der Kasse zeigt der Karteninhaber den QR-Code auf CityCard oder Smartphone vor. Der Händler scannt ihn mit Smartphone oder Tablet und der Händler-App und führt die Transaktion durch – Bonuspunkte werden gesammelt oder eingelöst.
Für Händlergemeinschaften, Werbegemeinschaften, Stadtmarketing und City-Management, regionale Energieversorger sowie Städte und Regionalverbände. Das System wird individuell an die Bedürfnisse vor Ort angepasst.
Händler brauchen lediglich ein Smartphone oder Tablet mit der Händler-App. Für Stores mit vielen Kassen ist auch eine Anbindung an das Kassensystem möglich.
Ja. Arbeitgeber können einen steuer- und abgabenfreien Sachbezug von bis zu 50 € pro Monat auf die CityCard geben. Als Closed-Loop-System bleibt diese Kaufkraft im Ort.
Ja. Werbeaktionen erreichen nur Kunden, die ihre CityCard eingesetzt und eine Marketing-Einwilligung erteilt haben. So bleiben die Kundendaten gemäß DSGVO sicher.
Eine CityCard ist kein Programm für ein einzelnes Geschäft, sondern ein gemeinschaftliches, stadtweites System. Kunden sammeln und lösen bei vielen teilnehmenden Händlern ein – das bindet die Kaufkraft an die gesamte Innenstadt.
In einem kurzen, unverbindlichen Gespräch klären wir Modell, Ablauf, Händleranbindung und Kosten – passend zu Ihrer Stadt. Sie sprechen dabei direkt mit unserem Ansprechpartner für CityCard.
Ihr Ansprechpartner für CityCard
Jens Schinckel-Müller
Leiter Kundenservice und Vertrieb
