Unternehmen · seit 1999 in Berlin

Seit über 25 Jahren leben wir Kundenbindung.

Syrcon ist Ihr Full-Service-Dienstleister für Kundenbindung, digitale Sozialleistungen und Datenanalyse – mit eigenen Entwicklern und einem klaren Anspruch: maßgeschneiderte Systeme statt Lösungen von der Stange.

25+Jahre Erfahrung
2,1 Mio.personalisierte Kundenkarten
30,2 Mio.Transaktionen
400,6 Mio. €bonifizierter Umsatz
Über Syrcon

Kein Kundenbindungssystem gleicht dem anderen.

Wir sind Ihr Full-Service-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung im Kundenbindungsmanagement. Unser Ziel ist es, Ihre Anforderungen in maßgeschneiderte Systeme umzusetzen – individuell wie Sie.

Unterschiedliche Charaktere, Erfahrungen und Fähigkeiten machen bei uns die Mischung für ein angenehmes Arbeitsklima, in dem jeder seine Kompetenzen und Kreativität gezielt einsetzen kann. In mehr als 50 Projekten haben wir Erfahrung gesammelt – besonders in der Anbindung an bestehende Systeme wie Kassen- oder Abrechnungssoftware. Unsere Systeme werden meist anhand Ihrer Wünsche neu aufgesetzt und strukturiert.

Erfahrung

Über 25 Jahre Expertise im Kundenbindungsmanagement und im Betrieb von Abrechnungssystemen.

Einzigartig

Unterschiedliche Charaktere bilden ein Team – und maßgeschneiderte Lösungen statt Standard.

Know-how

Kompetente Experten aus Entwicklung, Projekten, IT und Marketing – nah am Kunden.

Weitblick

Wir denken Digitalisierung voraus und schaffen Kunden neue Erlebnisse. Das ist Syrcon.

Unser Team

Die Köpfe hinter Syrcon.

Ein familiäres Team mit Erfahrung aus den verschiedensten Bereichen – das hilft uns und Ihnen, das Beste zu bieten.

Dr. Jan-Erik Becker

Geschäftsführer
Seit der Gründung begleite ich die Syrcon als Projektleiter und übernahm Anfang 2002 die Geschäftsführung. Zahlreiche Projekte unterschiedlicher Größe bei Kunden aus verschiedenen Branchen habe ich bisher erfolgreich auf den Weg gebracht. Als Ingenieur mit großer Erfahrung im Management von Projekten habe ich den optimalen Hintergrund und die Erfahrung, um unsere Kunden bei der Einführung eines Loyalty- oder Abrechnungssystems entsprechend zu beraten.

Marc Panzer

Leitung Produktentwicklung
Ich bin diplomierter Kaufmann mit Heimathafen Hamburg. Seit 2011 bin ich bei der Syrcon mit an Bord. Zu meinen Aufgaben gehört die Leitung der Produktentwicklung sowie eine Vielzahl von Projekten. Darüber hinaus bin ich als Mitglied der Geschäftsleitung tätig. Besonders am Herzen liegen mir der Bereich Business Intelligence und Business Analytics, wo ich gemeinsam mit Bestandskunden die Anforderungen aufnehme und Lösungen erarbeite.

Andrea Gebhardt

Leitung Projekte
Auch ich bin diplomierte Kauffrau mit maritimen Einflüssen der Ostsee. Seit 2015 bin ich für den Bereich Marketing zuständig, leite Couponing-Projekte und bin seit 2019 unsere Datenschutzbeauftragte. Meine Ausbildung zur Bürokauffrau, das BWL-Studium und die jahrelange Erfahrung als Projektleitung im Dienstleistungs-Sektor sind meine Voraussetzungen zur kundenorientierten Bindungsmöglichkeiten für meine Kunden.

Jens Schinckel-Müller

Leiter Kundenservice und Vertrieb
Seit 2006 begleite ich die Syrcon und verantworte den gesamten Bereich Kundenservice. In meiner kaufmännischen Ausbildung schuf ich die Grundlage für mein kundenorientiertes Verhandlungsgeschick. Mit meinem Team von erfahrenen Servicemitarbeitern sorge ich in allen laufenden Projekten für eine kundenfreundliche Abwicklung. Mein persönliches Ziel ist es, alle Fragen der Kunden in kürzester Zeit zu beantworten und Ihre Wünsche schnellstmöglich umzusetzen.

Marius Witt

Leitung IT
Nachdem ich die Basis für meine berufliche Laufbahn bei der T-Systems gelegt habe, bin ich nun schon seit 2012 für den technischen Bereich der Syrcon GmbH tätig. Ende 2016 übernahm ich schließlich die Verantwortung als IT-Leiter. Ich bin für die internen Systeme der Syrcon sowie unsere breitgefächerte Kundeninfrastruktur verantwortlich. In diesem Zusammenhang liegt ein großes Augenmerk auf der Implementierung aktueller und stets von Entwicklung geprägter Systeme. Technik am Puls der Zeit ist mein Kredo.

Tobias Brendler

Senior Software Developer
Mit HC-BASIC begann ich. Seit 2000 programmiere ich auch beruflich und seit 2007 hauche ich bei Syrcon unseren Projekten Leben ein. Terminals verarbeiten dank meiner Software Kartentransaktionen. Von mir designte Datenbanken bilden den Kern maßgeschneiderter CRM-Systeme. Meine Abrechnungsläufe sorgen für korrekte Geldflüsse. Drittsysteme werden dank meiner Web Services angebunden. Klingt alles sehr trocken. Macht aber Spaß, wenn man es kann!
Unsere Referenzen

Diese Unternehmen vertrauen uns.

Von Großstädten und Landkreisen bis zu Handelsketten und lokalen Händlern – ein Auszug aus über 50 Projekten.

Stadt Leipzig
Hansestadt Rostock
Stadt Erlangen
Landeshauptstadt Magdeburg
Landeshauptstadt Schwerin
Landeshauptstadt Stuttgart
Stadt Oldenburg
Landkreis Göttingen
Kreis Pinneberg
Hirmer
Vattenfall
Entega
envia M
Süwag
Vom Fass
Görgens Gruppe
artiqo
Sonderpreis Baumarkt
Karriere bei Syrcon

Wir sind ein familiäres Team.

Mach Karriere in einem erfahrenen Team aus Entwicklern und Marketingprofis – und investiere dein Know-how in Systeme nah am Kunden. Bei uns findest du großen Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und echte Wertschätzung.

Work-Life-Balance heißt für uns mehr als Stunden zählen: Homeoffice ist möglich, und im Büro sollst du dich wie zu Hause fühlen – Hauspuschen gern mitbringen. Auch unser Nachwuchs ist hin und wieder mit an Bord.

kununu · Top Company

Bewerbung

Freude an innovativen Aufgaben und ein hohes Maß an Engagement? Wir freuen uns über deine vollständigen Unterlagen inkl. Lebenslauf und Zeugnisse.

Praktika & Studentenjobs

Noch im Studium oder gerade fertig? Lerne bei uns alle Aufgaben rund um Kundenbindung kennen, bring dich ein und bring deine Karriere voran.

Lernen wir uns kennen

Reden wir über Ihr Projekt.

Ob Kundenbindung, Bildungskarte, CityCard oder Datenanalyse – wir beraten Sie persönlich und unverbindlich.

Beratung anfragen
Andrea Gebhardt

Ihre Ansprechpartnerin

Andrea Gebhardt

Leitung Projekte