Wir bieten zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zum

Customer Service Mitarbeiter/in

(m, w, d; Teilzeit 30 h)

Die Herausforderung – Vielseitig:

  • Du unterstützt das Serviceteam bei der Instandhaltung aller Komponenten unserer Systeme
  • Du recherchierst im Rahmen von Projekten oder Marketinganalysen
  • Du stellst das operative und administrative Tagesgeschäft sicher
  • Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail
  • Du erstellst Tickets zu eingehenden Anfragen und weist diese an die zuständigen Personen / Abteilungen weiter
  • Du unterstützt im Tagesgeschehen (allg. Büroarbeit, Büromaterialbestellungen, Ablage, etc.)
  • Du unterstützt bei der Abwicklung von Werbemailings
  • Du organisierst und überwachst Lieferungen

Das Profil – Überzeugend:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung
  • Idealerweise kannst Du bereits auf erste Erfahrung im Bereich telefonischer B2B- und B2C-Customer Support / Customer Service im technischen Umfeld zurückblicken
  • Du verfügst über außerordentliche Kunden- und Serviceorientierung, sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office
  • Du bist bereit selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kontaktfreude zeichnen Dich aus
  • Unternehmerisches Denken, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität sind Dir nicht fremd
  • Strukturierte, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise, Genauigkeit sowie Zuverlässigkeit unterstreichen Deine Fähigkeiten
  • Auch bei mehreren Aufgaben behältst Du den Überblick und bearbeitest diese selbstständig
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Die Aussichten – Interessant und reizvoll:

  • Familiäres Umfeld mit starkem „Wir-Gefühl“
  • Flache Hierarchien in einer offenen Kultur
  • Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
  • Ein attraktives Gehalt
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Regelmäßige Teamveranstaltungen

Fühlst Du Dich angesprochen?

Du hast Lust bei Syrcon durchzustarten und unser Team täglich zu unterstützen? Dann bewirb dich direkt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, wir freuen uns auf dich! Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Dir Herr Jens Schinckel-Müller unter der Rufnummer 030 – 700 142 200 persönlich zur Verfügung.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen, Frauen und Menschen unterschiedlicher Herkunft begrüßen wir sehr und bevorzugen wir bei gleicher Eignung.

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