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RFM-Analyse & ABC-Analyse: Erfolgreiche Kundenbindung 2025

RFM-Analyse und ABC-Analyse: Relevanz für moderne Kundenbindungsprogramme

In einer Zeit, in der Künstliche Intelligenz, Big Data und Predictive Analytics das Marketing revolutionieren, stellt sich die Frage: Sind klassische Methoden wie die RFM-Analyse und ABC-Analyse noch zeitgemäß? Die Antwort lautet eindeutig: Ja! Trotz neuer Technologien zählen diese Analysetools weiterhin zu den wichtigsten Instrumenten zur Kundenbindung – gerade weil sie einfach, effektiv und praxiserprobt sind. Weiterlesen

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Vitale Innenstädte 2024: neue Studienergebnisse

Vitale Innenstädte 2024: Europas größte Passantenbefragung liefert wertvolle Erkenntnisse

Warum Innenstädte im Wandel sind

Die Innenstädte Europas stehen vor großen Herausforderungen. Die zunehmende Digitalisierung, geänderte Konsumgewohnheiten und die Nachwirkungen der Pandemie erfordern neue Konzepte zur Belebung urbaner Zentren. Die Studie „Vitale Innenstädte 2024“ des IFH KÖLN liefert mit über 69.000 Interviews aus 107 Innenstädten wertvolle Erkenntnisse über Besucherverhalten, Erwartungen und Handlungsstrategien für eine erfolgreiche Stadtentwicklung. Weiterlesen

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Geschenkgutscheine in Deutschland: Beliebtheit und Anlässe

Bunte Socken, eine Flasche Wein, dieser norwegische Strickpulli oder doch lieber Geschenkgutscheine? Gutscheine sind in Deutschland zu einem der beliebtesten Geschenke geworden. Sie bieten dem Empfänger die Freiheit, sich selbst das perfekte Geschenk auszusuchen, und sind daher besonders gefragt. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie beliebt Geschenkgutscheine in Deutschland wirklich sind und zu welchen Anlässen sie am häufigsten verschenkt werden. Weiterlesen

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Sommerliche Marketingaktionen: es wird ein heißer Sommer!

Sommerliche Marketingaktionen zur Kundenbindung: Kreative Ideen für heiße Tage

Der Sommer ist eine hervorragende Zeit, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kundschaft zu gewinnen. Mit dem warmen Wetter, den langen Tagen und der entspannten Atmosphäre bietet der Sommer zahlreiche Möglichkeiten für kreative und effektive sommerliche Marketingaktionen. Weiterlesen

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Kundenbindungssysteme effektiv nutzen für florierende Städte

Die Bedeutung von Kundenbindungssysteme für Ihre Stadt

Kundenbindungssysteme spielen eine wichtige Rolle für Städte, da sie dazu beitragen können, die Kundenloyalität zu stärken und die Umsätze zu steigern. Durch die Implementierung von Kundenbindungssystemen können Städte ihre Einwohner dazu ermutigen, öfter lokal einzukaufen und ihre Treue zu belohnen. Kundenbindungssysteme bieten den Städten die Möglichkeit, eine starke Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und langfristige Bindungen zu schaffen. Weiterlesen

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CRM: Die Kraft der Kundenbindung im B2C

Warum ein CRM unverzichtbar ist

In der Welt des B2C (Business-to-Consumer) ist die Kundenbindung von unschätzbarem Wert. Kunden sind nicht nur zahlende Konsumenten, sondern auch die treibende Kraft hinter dem Erfolg eines Unternehmens. Um langfristige Beziehungen zu etablieren und einen wertvollen Kundenstamm aufzubauen, ist ein effektives Customer Relationship Management (CRM) von entscheidender Bedeutung. Weiterlesen

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Die Macht der Emotionalen Loyalität

Emotionalen Loyalität: Eine Bindung, die über Vernunft hinausgeht

In der Welt des Marketings und der Kundenbindung wird oft über Emotionale Loyalität gesprochen. Doch was genau bedeutet es, emotional loyal zu sein? Es geht weit über den reinen Akt des Kaufens hinaus; es ist eine Bindung, die auf Emotionen basiert und einen Kunden dazu bringt, sich einer Marke oder einem Unternehmen auf einer tieferen, persönlicheren Ebene verbunden zu fühlen. Weiterlesen

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Generation Alpha – The Next Generation

Generation Alpha: Die neuen Digital Natives von morgen

In einer Welt, die sich kontinuierlich wandelt und von bahnbrechenden technologischen Fortschritten geprägt ist, stehen die Angehörigen der Generation Alpha an vorderster Front dieser digitalen Revolution. Geboren ab 2010, sind sie die jüngsten Mitglieder unserer Gesellschaft und bringen frischen Wind in unsere Wahrnehmung von Kommunikation, Bildung, Konsumverhalten und vielem mehr. Weiterlesen

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Künstliche Intelligenz in der Kundenbindung

Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur Kundenbindung

Künstliche IntelligenzDie heutige Geschäftswelt wird von einem immer härteren Wettbewerb geprägt. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kunden langfristig an sich zu binden. In diesem Kontext erweist sich die Künstliche Intelligenz (KI) als eine äußerst wertvolle Ressource, um die Kundenbindung zu verbessern. Weiterlesen

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Kunden-App und ihr unschätzbarer Nutzen

Die Kunden-App: Kundenbindung im digitalen Zeitalter

Einleitung: In der heutigen digitalen Welt, in der Technologie unseren Alltag prägt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken. Eine effektive Methode, um dies zu erreichen, ist die Einführung einer Kunden-App. Weiterlesen

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