Generation Alpha: Die neuen Digital Natives von morgen

In einer Welt, die sich kontinuierlich wandelt und von bahnbrechenden technologischen Fortschritten geprägt ist, stehen die Angehörigen der Generation Alpha an vorderster Front dieser digitalen Revolution. Geboren ab 2010, sind sie die jüngsten Mitglieder unserer Gesellschaft und bringen frischen Wind in unsere Wahrnehmung von Kommunikation, Bildung, Konsumverhalten und vielem mehr. Weiterlesen

Künstliche Intelligenz als Schlüssel zur Kundenbindung

Künstliche IntelligenzDie heutige Geschäftswelt wird von einem immer härteren Wettbewerb geprägt. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kunden langfristig an sich zu binden. In diesem Kontext erweist sich die Künstliche Intelligenz (KI) als eine äußerst wertvolle Ressource, um die Kundenbindung zu verbessern. Weiterlesen

Die Kunden-App: Kundenbindung im digitalen Zeitalter

Einleitung: In der heutigen digitalen Welt, in der Technologie unseren Alltag prägt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken. Eine effektive Methode, um dies zu erreichen, ist die Einführung einer Kunden-App. Weiterlesen

Kundenbindung: Kreative Wege, um Kunden mit kleinem Budget zu begeistern

Ein treuer Kundenstamm ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung. Kundenbindung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg und Wachstum. Viele Unternehmen sind jedoch der Meinung, dass sie ein großes Budget benötigen, um ihre Kunden zu binden. In diesem Blog-Artikel werden wir jedoch sehen, dass Kundenbindung auch mit kleinen Budgets möglich ist. Weiterlesen

Was bringen Click & Collect dem Handel und Konsumenten?

Schon vor Corona gab es einen Service, dem ich gefühlt recht selten begegnet bin und bis dato auch noch nicht in Anspruch genommen habe. Click & Collect war mir bekannt. Seit einem Jahr nimmt die Click-and-Familie zu.

Was gibt es aktuell für Möglichkeiten seine Waren an die Kundschaft zu bringen? Wie werden diese Möglichkeiten angenommen und was gilt es ggf. zu beachten, damit es funktioniert? Blicken wir gemeinsam hin. Kennen Sie vielleicht noch mehr Abwandlungen von Click & Collect, dann verraten Sie uns welche – wir ergänzen. Weiterlesen

Darf er nun oder doch nicht? Kann ein Arbeitgeber seinem Angestellten einen Sachbezugsgutschein z.B. im Rahmen einer CityCard zukommen lassen? Ist das steuerrechtlich möglich? Lange herrschten Unsicherheiten darüber, die seit dem 18.12.2020 nun beendet sein sollten. Die Antwort ist: Ja! Weiterlesen

Alle Jahre wieder – Weihnachtskampagnen

Nur noch knapp zwei Monate und dann heißt es schon wieder „Frohe Weihnachten“, wie immer sie auch in diesem besonderen Jahr ausfallen werden. Dennoch höchste Eisenbahn sich um seine Weihnachtskampagnen zu kümmern.

Wie weit sind Sie schon in der Vorweihnachtsstimmung? Haben Sie alle Pläne geschmiedet, ggf. auf die neuen Bedingungen angepasst und sind startklar? Fakt ist: Aufgrund der aktuellen Pandemie müssen Sie vorher wissen, wie Sie Ihre Kunden nun ansprechen. Das Konsumverhalten hat sich nämlich grundlegend in den letzten Monaten verändert. Weiterlesen

5 Sterne für den Lead

Oh, ein neuer potenzieller Kunde ist auf unserer Website. Er klickt hier und da, zeigt hauptsächlich Interesse für Produkte aus dem Sortiment Papier. Fantastisch, nun meldet er sich für den Newsletter an. Ok, er ist eine sie. Wir begrüßen Tanja für ihre Anmeldung beim Newsletter. Mal sehen, was noch so mit ihr passiert und ob sie auch unsere Kundin werden kann dank dem Lead Scoring. Weiterlesen

Neuer Urlaubstrend in Zeiten von Corona – es lebe Staycation

Schon letzten Herbst habe ich meinen Sommerurlaub 2020 gebucht und mich auf das neue Jahr gefreut. Wie sieht es bei Ihnen aus? Haben Sie noch die Vorfreude oder sind Ihre Pläne geplatzt durch die Einschränkungen von Covid-19? Mussten Sie vielleicht Ihre Pläne absagen und sich auf den diesjährigen Sommerurlaub Zuhause vorbereiten? Der diesjährige Jahrestrend lautet dann wohl eher Staycation. Weiterlesen

Dokumentationswahnsinn in Zeiten von Corona

Seit Anfang Mai können wir wieder mehr Freiheiten genießen. Die Corona-Pandemie zwang uns zu vielen Verzichten. Friseur- oder Restaurantbesuche konnten lange nicht wahrgenommen werden. Nun erfahren wir wieder mehr Möglichkeiten, aber unter besonderen Bedingungen. Mussten Sie sich auch schon in Gästelisten eintragen, weil Sie mit der Familie mal wieder beim Italiener sind oder die Corona-Notfrisur wieder gerichtet werden musste? Weiterlesen