Innenstädte stehen heute unter massivem Druck: steigende Mieten, verändertes Einkaufsverhalten, Onlinehandel, sinkende Verweildauer. Viele Städte reagieren mit groß angelegten „Zukunftskonzepten“ – doch oft bleibt es bei kosmetischen Maßnahmen. Ein aktuelles Beispiel: die Berliner Friedrichstraße. Wie können wir Innenstädte wirklich beleben? Weiterlesen
In einer Zeit, in der Künstliche Intelligenz, Big Data und Predictive Analytics das Marketing revolutionieren, stellt sich die Frage: Sind klassische Methoden wie die RFM-Analyse und ABC-Analyse noch zeitgemäß? Die Antwort lautet eindeutig: Ja! Trotz neuer Technologien zählen diese Analysetools weiterhin zu den wichtigsten Instrumenten zur Kundenbindung – gerade weil sie einfach, effektiv und praxiserprobt sind. Weiterlesen
Der Sommer ist eine hervorragende Zeit, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kundschaft zu gewinnen. Mit dem warmen Wetter, den langen Tagen und der entspannten Atmosphäre bietet der Sommer zahlreiche Möglichkeiten für kreative und effektive sommerliche Marketingaktionen. Weiterlesen
Kundenbindungssysteme spielen eine wichtige Rolle für Städte, da sie dazu beitragen können, die Kundenloyalität zu stärken und die Umsätze zu steigern. Durch die Implementierung von Kundenbindungssystemen können Städte ihre Einwohner dazu ermutigen, öfter lokal einzukaufen und ihre Treue zu belohnen. Kundenbindungssysteme bieten den Städten die Möglichkeit, eine starke Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und langfristige Bindungen zu schaffen. Weiterlesen
In der Welt des Marketings und der Kundenbindung wird oft über Emotionale Loyalität gesprochen. Doch was genau bedeutet es, emotional loyal zu sein? Es geht weit über den reinen Akt des Kaufens hinaus; es ist eine Bindung, die auf Emotionen basiert und einen Kunden dazu bringt, sich einer Marke oder einem Unternehmen auf einer tieferen, persönlicheren Ebene verbunden zu fühlen. Weiterlesen
Die heutige Geschäftswelt wird von einem immer härteren Wettbewerb geprägt. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kunden langfristig an sich zu binden. In diesem Kontext erweist sich die Künstliche Intelligenz (KI) als eine äußerst wertvolle Ressource, um die Kundenbindung zu verbessern. Weiterlesen
Einleitung: In der heutigen digitalen Welt, in der Technologie unseren Alltag prägt, ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken. Eine effektive Methode, um dies zu erreichen, ist die Einführung einer Kunden-App. Weiterlesen
Ein treuer Kundenstamm ist für jedes Unternehmen von großer Bedeutung. Kundenbindung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg und Wachstum. Viele Unternehmen sind jedoch der Meinung, dass sie ein großes Budget benötigen, um ihre Kunden zu binden. In diesem Blog-Artikel werden wir jedoch sehen, dass Kundenbindung auch mit kleinen Budgets möglich ist. Weiterlesen
Schon vor Corona gab es einen Service, dem ich gefühlt recht selten begegnet bin und bis dato auch noch nicht in Anspruch genommen habe. Click & Collect war mir bekannt. Seit einem Jahr nimmt die Click-and-Familie zu.
Was gibt es aktuell für Möglichkeiten seine Waren an die Kundschaft zu bringen? Wie werden diese Möglichkeiten angenommen und was gilt es ggf. zu beachten, damit es funktioniert? Blicken wir gemeinsam hin. Kennen Sie vielleicht noch mehr Abwandlungen von Click & Collect, dann verraten Sie uns welche – wir ergänzen. Weiterlesen
Nur noch knapp zwei Monate und dann heißt es schon wieder „Frohe Weihnachten“, wie immer sie auch in diesem besonderen Jahr ausfallen werden. Dennoch höchste Eisenbahn sich um seine Weihnachtskampagnen zu kümmern.
Wie weit sind Sie schon in der Vorweihnachtsstimmung? Haben Sie alle Pläne geschmiedet, ggf. auf die neuen Bedingungen angepasst und sind startklar? Fakt ist: Aufgrund der aktuellen Pandemie müssen Sie vorher wissen, wie Sie Ihre Kunden nun ansprechen. Das Konsumverhalten hat sich nämlich grundlegend in den letzten Monaten verändert. Weiterlesen
